Política de Privacidade
Bem-vindo(a) ao site do Espaço Chelle Hair (https://chellehair.com.br).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos(as) usuários(as) que acessam e utilizam nosso site. Nosso compromisso é garantir a transparência e a segurança no tratamento dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais quando você interage com nosso site, como:
• Dados fornecidos por você: Ao preencher o formulário de contato, solicitamos seu nome, e-mail e mensagem. Esses dados são usados exclusivamente para responder às suas solicitações.
• Dados técnicos: Coletamos automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, para melhorar a experiência no site.
• Proteção contra spam: Utilizamos o Google reCAPTCHA v3 para proteger o formulário de contato. O reCAPTCHA pode coletar dados de hardware e software para garantir que você é um usuário real.
2. Como Utilizamos as Informações
• Comunicação: Responder às suas mensagens enviadas pelo formulário de contato e enviar e-mails de confirmação.
• Melhoria do site: Analisar o comportamento dos usuários para otimizar a navegação e o conteúdo.
• Segurança: Proteger o site contra atividades maliciosas, como spam e fraudes.
• Integração com ferramentas do Google: Utilizamos o Google Analytics, Google Tag Manager e outras ferramentas para monitorar o desempenho do site e melhorar nossas estratégias.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto em casos específicos, como:
• Provedores de serviços: Utilizamos serviços como o Google reCAPTCHA, Google Maps e WP Mail SMTP para funcionalidades do site. Esses provedores têm acesso limitado aos seus dados e são obrigados a protegê-los.
• Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site e analisar o tráfego. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
5. Seus Direitos sob a LGPD
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
• Acessar suas informações pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando a lei exigir a manutenção deles.
• Revogar o consentimento para o uso dos seus dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo formulário de contato ou pelo e-mail contato@chellehair.com.br
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso objetivo é manter seus dados sempre seguros.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site contém links para o WhatsApp e Instagram. Ao clicar nesses links, você será redirecionado para plataformas de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você leia as políticas desses serviços antes de fornecer qualquer informação.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado(a) sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: contato@chellehair.com.br
Telefone: (48) 99687-1212
Última Atualização: 29 / abril / 2025